àIBu$(ÉÍ%» º Enter the Date the Problem Started º º or the Date the DOC was Assigned. º ÈÍ%¼ )^'^%^^%^^')' '`'`'` `& C^DD! D Da  Da  !  Bl*"#ÉÍ» º Enter a Clients Name º ÇĶ º F2 - Exit F3 - Lookup º Èͼ #^!^^^!^^^!#! !`!`!`!` ` # C^DD!D Da $ B$B % Ca # $!f$#"ÉÍ » º Enter the Date the Problem was º º Resolved or Reassigned. º ÈÍ ¼ $^"^ ^^ ^^"$" "`"`"` `!" C^DD! D Da $ Da " #! # Bl*#"ÉÍ » º Enter YES if the Problem was º º Resolved or Reassigned. º ÈÍ ¼ $^"^þ^^ ^^"$" "`"`"` `!" C^DD! D Da $ Da " #! # B * ,þg$#"ÉÍ » º Enter the Amount of Time º º Required to Solve the Problem. º ÈÍ ¼ $^"^ ^^ ^^"$" "`"`"` `!" C^DD! D Da $ Da " #! # Bý:$: ÉÍ7» º Welcome to Assignment Tracker's Main Menu º ÇÄ7¶ º Manage Assignments is designed to allow the System º º Administrator to keep track of various problems º º on the LAN. *º º 7º º Reports will print various Reports to Screen, File, º º and to Printer. This will allow the Administrator º º to analyze the various Problems occuring on the LAN º º and plan ahead to prevent these Problems. º º 7º ÈÍ7¼ ;^9^9^9^7^^7^^7^^7^^7^^7^^7^^7^^7^^9;9 9`9`9`9`9`9`9`9`9`9`9`9` `8 E^ DFF!FFaFa !U*< 1ÉÍ.» º Severity Levels for Priority Consideration º ÇÄ.¶ º Level 1 Level 2 Level 3 º º Ä Ä Ä º º Level 1 -> 1/2 hr 1 day >1 day º º Level 2 -> 4 hrs 2 days >2 days º º Level 3 -> 2 days 30 days N/A º ÈÍ.¼ 2^0^.^^0^_[_^^_[_^^_[__^^_[__^^_[__^^020 0`0`0`0`0`0`0`0` `/ C^DD!D Da  Da  !BB_#[%A[%A�$&!ÉÍ#» ºEnter a Seperate Document Number ifº ºApplicable (ie. another tracking º ºsystem is in use). º ÈÍ#¼ '^%^#^^#^^#^^%'% %`%`%`%` `$! E^ # Ea F FaFF! ! "! " D¬<2 ÉÍ/» º Enter an Appropriate Description of the º º Problem at hand. º ÇÄ/¶ º F2 - Exit F3 - Lookup F6 - Detail Description º ÈÍ/¼ 3^1^/^^/^^1^/^^131 1`1`1`1`1` `0  ^!Ga  F  F  G^  G^G^ HHa H H!`6$ *ÉÍ'» º Update /Delete/New Entry Form º ÇÄ'¶ º Enter New or Update old Information º º here. !º º 'º º TR Code / Problem have Lookup tables º º to allow standardization of common º º problems associated with the LAN. º ÇÄ'¶ º F2 - Exit F3 - Lookup F10 - Save º ÈÍ'¼ +^)^)^)^'^^'^^'^^'^^'^^'^^)^)^)+) )`)`)`)`)`)`)`)`)`)`)` `(F^ EGG!GGa Ga!o$'ÉÍ$» º Enter the Group or Person that the º º Problem was Reassigned to. º ÈÍ$¼ (^&^$^^$^^&(& &`&`&` `% C^DD! D Da Da  !  B:6; ÉÍ8» º Reports Allow the Administrator to View Past Problems º º and Evaluate Trends and Possibilities of Future º º Occurences. ,º ÇÄ8¶ º The Reports that are Supplied with this Program can be º º Printed to: Printer (LPT1-4), File on Disk, and to the º º Screen. 0º ÇÄ NOTE Ķ º Reports Printed to the Screen Require Large amounts of º º Free Memory (>380K), the program may abort if the º º Requires Amount of Memory is not Available. º ÈÍ8¼ <^:^8^^8^^8^^:^8^^8^^8^^Û^^ 8^^ 8^^ 8^^:<: :`:`:`:`:`:`:`:`:`:`:`:` `9 C^ B B B   ! CaDDaDD!#(Û”:*@ ÉÍ=» º This Table is sorted by Start date for associated Problems. º ÇÄ=¶ º To Navigate Tables use: %º º =º º PgUp, PgDn, Arrows OR Locate (Type the Start date and the º º Table will automatically scroll to that date) º ÇÄ=¶ º Enter - Selects -º º Del - Remove .º º Ins - New Entry +º º F2 - Abort/Exit *º ÈÍ=¼ A^?^?^?^=^^=^^=^^=^^?^=^^=^^=^^=^^?A? ?`?`?`?`?`?`?`?`?`?`?`?` `> H^ HaIIaII!  ! G G‘:*@ ÉÍ=» º This Table is sorted by DOC# for associated Problems. º ÇÄ=¶ º To Navigate Tables use: %º º =º º PgUp, PgDn, Arrows OR Locate (Type the DOC# desired and the º º Table will automatically scroll to that DOC) º ÇÄ=¶ º Enter - Selects -º º Del - Remove .º º Ins - New Entry +º º F2 - Abort/Exit *º ÈÍ=¼ A^?^?^?^=^^=^^=^^=^^?^=^^=^^=^^=^^?A? ?`?`?`?`?`?`?`?`?`?`?`?` `> H^ HaIIaII!  ! G Gj$% ÉÍ"» º Enter an Appropriate Description º º of the Problems Solution. º ÈÍ"¼ &^$^"^^"^^$&$ $`$`$` `#  >^  = ? ?a ? ?!  >a  !×6$ 7 ÉÍ4» º Welcome to the Assignment Menu º ÇÄ4¶ º This Menu is the Administrators window to managing º º problems assigned. The menu selections allow the º º viewing of information in a Tabular format sorted º º by Start Date or by Level of Priority. º º 4º º Once a selection has been made the Administrator º º can: Add information, Update prior Information, or º º just browse. 'º ÈÍ4¼ 8^6^6^6^4^^4^^4^^4^^4^^4^^4^^4^^686 6`6`6`6`6`6`6`6`6`6`6` `5 ?^  ! ?a@@a@@! >È&* / ÉÍ,» º Select the TR Code and Problem associated. º ÇÄ,¶ º DEL - To Deletes º º INS - To Add º º Enter - To Select º º F2 - Exit º ÈÍ,¼ 0^.^,^^.^,^^,^^,^^,^^.0. .`.`.`.`.`.`.` `- 7^88!8 8a 8a  ! 6 6r*' ÉÍ$» º Enter the TR Code and Problem Here º ÇÄ$¶ º F2 - Exit F10 - Save º ÈÍ$¼ (^&^$^^&^$^^&(& &`&`&`&` `% .^/ /a /a !//! - -q*"#ÉÍ» º Enter a Trouble/Problem Code. º ÇĶ º F2 - Exit F3 - Lookup º Èͼ #^!^^^!^^^!#! !`!`!`!` ` # C^DD!D Da $ B$B % Ca # $!BEGIN CLIENT ÀDT_FIX {FIXED &MINUTE ÝMN_MENU ‰PAIN ïPNMS_DOCµPROB �PROB_UPDž REASSIGNc REPORTS  SDATE °SDOC ³SOLUTION³SUB_MENUbTRCODE žTRCODUPDÁTR_CODE ‚